1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.
- 문의·상담: 이름, 이메일, 회사명, 웹사이트 URL, 연락처(선택)
- 무료 SEO 진단 신청: 웹사이트 URL, 이메일
- 15분 미팅 예약: 이름, 이메일, 회사 정보 (Google Calendar 통해 수집)
- 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 기록, 기기/브라우저 정보(통계 및 보안 목적)
수집 방법: 웹사이트 내 입력 양식, 이메일 문의, Google Calendar, Google Analytics.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 서비스 문의 응대 및 견적 제안
- SEO 진단 리포트 생성 및 이메일 발송
- 미팅 일정 조율 및 후속 커뮤니케이션
- 계약 체결·유지·종료, 서비스 운영에 필요한 통지
- 웹사이트 품질 개선을 위한 통계 분석
- 법령·내부 정책 준수 및 분쟁 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서만 개인정보를 처리·보유합니다.
- 문의·상담 기록: 수집일로부터 3년 (전자상거래법)
- 계약·거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
- SEO 진단 리포트 데이터: 발송 완료 후 30일 이내 파기
- 마케팅 수신 동의 기록: 동의 철회 시까지
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령 또는 수사기관의 요청에 따라 정해진 절차에 의해 요구받은 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있으며, 이메일([email protected]) 또는 전화로 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 및 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 수집·이용 동의 철회
요청 접수 후 10일 이내에 처리하며, 처리 결과를 서면 또는 이메일로 통지합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 인쇄물은 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
8. 쿠키의 사용
회사는 Google Analytics 및 웹사이트 기능 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 정기 직원 교육
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(TLS), 접근 권한 최소화, 접근 기록 보관
- 물리적 조치: 업무용 기기 접근 통제
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 침해 신고 및 상담이 필요한 경우 다음 기관으로 연락하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 · 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 · 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 · 182 · ecrm.cyber.go.kr
11. 방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·정책 변경 또는 회사 내부 방침 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 변경 사항과 시행일을 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.
공고일자: 2026년 4월 1일 · 시행일자: 2026년 4월 1일